ПАМЯТКА

ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ ПАЦИЕНТА О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ

ПОЛОЖЕНИЕ

ОБ ИНФОРМИРОВАНИИ ПАЦИЕНТА

ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

в ООО «Медицинский центр «Здравица»

 

Общие положения:

1. Настоящее Положение определяет порядок информирования пациентов при получении платных медицинских услуг в соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» Правительства Российской Федерации, Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 года № 1006 г.Москва «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

2. Настоящее Положение в наглядной и доступной форме размещено на стойке информации и на сайте ООО «Медицинский центр «Здравица» для свободного доступа каждого пациента.

3. Предоставление платных медицинских услуг населению в ООО «Медицинский центр «Здравица» осуществляется на основании лицензии № ЛО-21-01-001418 от 10 марта 2016 года при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий), организации здравоохранения и общественному здоровью, ультразвуковой диагностике.

 

Информирование пациентов:

4. При заключении договора пациенту предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

5. Информация для пациента, размещенная на информационных стендах (стойках) на территории медицинской организации ООО «Медицинский центр «Здравица» и на сайте для всеобщего и доступного ознакомления в течение всего рабочего времени медицинской организации:

- полное фирменное наименование организации;

- адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

- сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности: номер и дата регистрации, перечень работ, услуг, составляющих медицинскую деятельность в соответствии с лицензией, наименование, адрес нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

- перечень платных медицинских услуг с указанием цен (тарифов) в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

- информация о предоставляемых скидках на платные медицинские услуги, их количественное выражение и условия предоставления;

- сведения о профессиональной квалификации и сертификатах медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

- режим работы ООО «Медицинский центр «Здравица», график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

- адреса и телефоны органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;

- Фамилия, Имя, Отчество генерального директора и главного врача ООО «Медицинский центр «Здравица», график и адрес места (номер кабинета) личного приема, телефон для связи, интернет-сайт для обращения граждан;

- «Положение о порядке оказания платных медицинских услуг» в медицинской организации ООО «Медицинский центр «Здравица»;

- «Правила поведения пациентов в медицинском учреждении ООО «Медицинский центр «Здравица»;

- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»;

- правила подготовки к оказанию платных медицинских услуг.

6. До заключения договора на оказание платных медицинских услуг пациент в письменной форме уведомляется в том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента.

7. Платные медицинские услуги предоставляются только при наличии информированного добровольного согласия пациента, данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан.

 

Условия договора об оказании платной медицинской услуги:

8. Договор на оказание платной медицинской услуги заключается между ООО «Медицинский центр «Здравица» и потребителем (заказчиком) в письменной форме.

9. Договор должен содержать следующую информацию:

- сведения об исполнителе: полное фирменное наименование, адрес места нахождения, телефон, данные ИНН, КПП,ОГРН, банковские реквизиты;

- номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации

- Фамилия, Имя, Отчество (если имеется) потребителя, адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

- перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

- стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок оплаты;

- условия предоставления платных медицинских услуг;

- ответственность сторон за невыполнение условий договора;

- порядок изменения и расторжения договора;

-иные условия, определяемые по соглашению сторон.

10. При заключении договора по требованию пациента и (или) заказчика предоставляется в доступной форме следующая информация о платных медицинских услугах:

- порядок оказания медицинской помощи и стандарт медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

- информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу, его профессиональной квалификации и сертификате специалиста;

- информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

- другие сведения, относящиеся к предмету договора;

11.В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).

Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

12. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством РФ выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг – кассовый чек.

13. Исполнитель предоставляет пациенту по его требованию и в доступной для него форме информацию об используемых при предоставлении платной медицинской услуги лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности, показаниях (противопоказаниях) к применению.

 

Информация о состоянии здоровья:

14. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

15. Исполнитель после исполнения договора выдает потребителю (заказчику) медицинские документы или их копии, выписки из медицинских документов, отражающие состояние здоровья после получения платных медицинских услуг.

16. Каждый пациент имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

17. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста 15 лет, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.

18. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли.

19. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация сообщается в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.

 

НАЗАД